В соответствии с законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять непродовольственный товар или вернуть денежные средства при его отсутствии в наличии в случае предъявления такого требования в течение 14 суток без учета даты покупки. При этом согласно Постановлению Правительства РФ N 55 (от 19.01.1998) бытовая химия надлежащего качества, в том числе лаки, интерьерные и фасадные краски и прочие лакокрасочные материалы, обмену и возврату не подлежат. Наш интернет-магазин работает с соблюдением действующего законодательства РФ, согласно которому мы не имеем права принять возврат лакокрасочной продукции. Именно поэтому мы рекомендуем внимательно оформлять заказы на сайте и перепроверять цвет колера до оплаты и заключения договора на доставку.
Колерованный товар (штукатурки, краски и т. п.) нельзя вернуть или обменять, при отказе от него стоимость взимается в полном объеме. Если отказ оформляется при получении продукции у водителя-экспедитора нашей компании или в пункте ТК, также оплачивается полная стоимость доставки (согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ).
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с менеджером в чате или по телефону +7 (499) 460-72-68.
